Để mua hàng trên Shopee bạn bắt buộc phải đăng ký một tài khoản Shopee cho mình. Vậy tài khoản Shopee sử dụng như thế nào? Cách Đăng Ký, Đăng Nhập, Xóa, Khôi Phục Tài Khoản Shopee ra sao? Cùng tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây của Hoanghoc.vn nhé.

Tài khoản Shopee là gì?

Tài khoản Shopee là tài khoản đăng nhập của bạn vào website Shopee.vn hoặc app Shopee trên điện thoại. Một tài khoản sẽ bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Tài khoản này giúp đảm bảo tính nghiêm túc & an ninh cho Shopee. Để bạn có thể sử dụng những dịch vụ mà Shopee cung cấp.

Cách đăng ký tài khoản Shopee

1 Đăng ký Shopee trên website

Bước 1: Truy cập website https://Shopee.vn/.

Bước 2: Click vào Đăng ký ở góc trên bên phải.

Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin hệ thống yêu cầu trên bảng đăng ký.

• Số điện thoại: nhập SĐ mới, chưa từng được dùng để đăng ký tài khoản trước đó.
• Mã xác minh: sau khi nhập SĐT, bạn bấm vào Gửi mã xác minh. Hệ thống Shopee sẽ gửi tin nhắn SMS chứa mã xác minh gồm 6 chữ số về SĐT bạn đăng ký. Tiếp đó bạn nhập mã này vào ô Mã xác minh.
• Tên đăng nhập: Bao gồm chữ cái, số & dấu “.” hoặc dấu “_”.
• Mật khẩu: Dài từ 8-16 kí tự, bao gồm 1 chữ viết hoa & 1 chữ viết thường.

Bước 4: Sau khi nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu, bạn bấm ĐĂNG KÝ để tạo tài khoản Shopee.

2. Đăng ký Shopee trên điện thoại

Bước 1: Mở app Shopee trên điện thoại smartphone của bạn. Nếu điện thoại chưa có app shopee, bạn có thể tải về từ CHplay/Appstore.

Bước 2: Bấm chọn mục Tôi ở góc dưới cùng bên phải >> chọn ĐĂNG KÝ.

Bước 3: Nhập SĐT bạn muốn đăng ký tài khoản.

Bước 4: Nhập mã xác minh được gửi về SĐT của bạn.

Bước 5: Tại mục Đăng ký >> bạn nhập tên đăng nhập & mật khẩu.

Bước 6: Bạn bấm vào Tiếp tục >> hoàn thành việc mở tài khoản Shopee.

3 Cách đăng ký Shopee bằng Email/Facebook

Bước 1:Truy cập website https://Shopee.vn/ trên máy tính hoặc app shopee trên điện thoại >> bấm vào Đăng ký

Bước 2: Bạn kéo xuống dưới sẽ thấy mục Đăng ký bằng Email & Tiếp tục với Facebook. Bạn muốn đăng ký theo Email hay Facebook thì bấm chọn vào mục đó.

Bước 2: Điền các thông tin theo yêu cầu >> bấm ĐĂNG KÝ là xong.

Nếu đăng ký bằng Email, sau khi đăng ký bạn phải vào Email để xác nhận nhé.

Nếu đăng ký bằng Facebook, bạn điền tên tài khoản và mật khẩu facebook của mình để đăng ký.

Cách đăng nhập/ đăng xuất tài khoản Shopee

1. Cách đăng nhập Shopee

Bạn sử dụng tên đăng nhập & mật khẩu đã đăng ký Shopee để đăng nhập vào. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Bấm vào mục Đăng nhập góc trên bên phải ở trên website hoặc vào mục Tôi >> Đăng nhập ở trên app Shopee.

Bước 2: Nhập Email/SĐT/Tên đăng nhập & mật khẩu của bạn >> bấm ĐĂNG NHẬP là xong.

2. Cách đăng xuất Shopee

Trên web: Bạn bấm vào tên tài khoản ở góc trên bên phải màn hình >> chọn Đăng xuất

Trên điện thoại: Bạn vào app Shopee, chọn Tôi >> Thiết lập Tài khoản >> Đăng xuất.

Cách xóa tài khoản Shopee

Nếu bạn không có nhu cầu hoặc không muốn mua hàng trên Shopee nữa thì bạn có thể xóa tài khoản của mình. Hoặc bạn yêu cầu xóa tài khoản cũ đi, lấy SĐT đã đăng ký đó để tạo tài khoản mới.

Bạn không thể xóa tài khoản trên máy tính mà chỉ xóa được trên app Shopee. Cách thực hiện như sau: Bạn mở app Shopee >> chọn Tôi >> Thiết lập Tài khoản >> Yêu cầu xóa tài khoản >> Đồng ý.

Lưu ý: 

• Sau khi xóa tài khoản, bạn không thể đăng nhập hoặc xem lại các thông báo trong app shopee.

• Bạn không thể khôi phục TK đã bị xóa và Shopee sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trong việc người dùng có được tạo tài khoản mới hay không.

• Shopee không giải quyết những yêu cầu liên quan đến việc mua bán cho tài khoản đã bị xóa. Hãy xóa SP & hoàn tất việc mua bán trước khi xóa tài khoản của bạn.

• Bạn phải hoàn thành tất cả các đơn hàng trước khi yêu cầu xóa tài khoản.

Cách đăng nhập Shopee khi quên mật khẩu

1. Đăng nhập Shopee mà không cần đặt lại mật khẩu

Bước 1: Bạn chọn mục Đăng nhập trên web hoặc trên app điện thoại.

Bước 2: Bấm chọn Đăng nhập bằng SMS.

Bước 3: Nhập SĐT bạn đã đăng ký trên Shopee >> bấm vào ô Gửi Mã xác minh.

Bước 4: Nhập Mã xác minh được hệ thống Shopee gửi qua tin nhắn SMS đến SĐT của bạn.

Bước 5: Nhập dãy số mã Capcha hệ thống hiển thị >> Bấm vào Đăng Nhập là xong.

2. Đặt lại mật khẩu đăng nhập Shopee

Bước 1: Bạn chọn mục Đăng nhập trên web hoặc trên app điện thoại >> bấm vào mục Quên mật khẩu.

Bước 2: Nhập Email/SĐT bạn đã đăng ký tài khoản.

Nếu bạn nhập Email, hệ thống Shopee sẽ gửi cho bạn 1 đường link vào Email bạn đã đăng ký. Bạn mở mail ra rồi click vào đường dẫn đó để đặt lại mật khẩu.

Nếu bạn nhập SĐT thì hệ thống Shopee sẽ gửi 1 mã xác minh gồm 6 chữ số về SĐT đó của bạn. Bạn tiếp tục nhập mã xác minh đó vào ô nhập mã xác minh.

Bước 3: Đặt mật khẩu mới & đăng nhập lại vào Shopee.

Cách khôi phục tài khoản Shopee bị khóa/bị giới hạn

Nếu tài khoản Shopee của bạn bị khóa thì bạn cũng không thể khôi phục lại được nữa. SĐT bạn đã đăng ký cũng sẽ bị khóa luôn. Lúc này bạn chỉ có thể dùng SĐT mới khác để đăng ký một tài khoản mới.

Nếu tài khoản của bạn chỉ bị giới hạn thì bạn vẫn có thể khôi phục lại được. Bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ CSKH của Shopee theo địa chỉ mail [email protected]. Sau đó cung cấp bằng chứng để chứng minh bạn không vi phạm các điều khoản bị giới hạn tài khoản của Shopee.

Nếu trong vòng 30 ngày nếu không có phản hồi về tài khoản bị khóa của mình, hệ thống sẽ vĩnh viễn khóa tài khoản đó.

Các Điều khoản mà nếu vi phạm hệ thống Shopee sẽ giới hạn tài khoản của bạn:

• Tạo đơn hàng ảo/đánh giá ảo.

• Lạm dụng các chương trình KM hoặc trợ giá của Shopee.

• Có các hành vi lừa đảo, gian lận.

• Bán hàng nhái/hàng giả/hàng cấm theo quy định của Pháp luật.

• Tên đăng nhập/tên Shop của bạn giống với tài khoản chính thức của Shopee (VD: shopeevn, shopeevietnam, cuahangshopee, shopeestore, v.v…).

• Tên đăng nhập/tên Shop chứa đường dẫn tới trang web của bạn có hình thức kinh doanh gần giống Shopee.vn.

• Tên đăng nhập/tên Shop giốn/gần giống với các trang TMĐT khác như: Lazada, Sendo, Tiki v.v…

• Sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh thô tục, phản cảm, không phù hợp với thuần phong mỹ tục trong quá trình bán hàng hay khi giao tiếp trên Shopee.

Xem thêm Video: 10 điều cơ bản cần phải biết khi bán hàng trên Shopee

Nếu bạn muốn bán hàng trên shopee hiệu quả mà không tốn nhiều công sức, bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng shopee để kinh doanh hiệu quả hơn, ít tốn thời gian, công sức cho việc chăm sóc gian hàng. Các phần mềm bán hàng shopee hữu ích nhất với bạn là:

1. Shopee Hotato

Shopee Hotato là phần mềm tải ảnh & video shopee nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột. Các tính năng hữu ích của Shopee Hotato là:

• Tải ảnh, video shopee nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột
• Nghiên cứu lịch sử thay đổi giá của các sản phẩm trên shopee
• Xác định thời gian đăng sản phẩm trên shopee
• Xác định số lượng người truy cập, số lượng sản phẩm đã bán và tỷ lệ chuyển đổi của 1 sản phẩm trong 1 khoảng thời gian nhất định
• Tìm kiếm các sản phẩm tương tự trên shopee, 1688, taobao nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột
• Xem biểu đồ thay đổi giá bán & số lượng sản phẩm đã bán theo thời gian một cách trực quan
• Theo dõi lịch sử bán hàng để đưa ra số lượng sản phẩm cần nhập hàng một cách chính xác.

Xem video tính năng và hướng dẫn sử dụng Shopee Hotato tại đây:

Cài đặt phần mềm Shopee Hotato – Hỗ trợ người bán Shopee ngay TẠI ĐÂY

2. Hotaso

Hotaso là phần mềm tự động gia tăng lượt tìm kiếm, tương tác với sản phẩm của hop bạn. Từ đó giúp cho thứ hạng sản phẩm của shop bạn có vị trí cao hơn khi khách hàng tìm kiếm. Các tính năng của Hostaso là:

• Tự động seo top sản phẩm
• Tự động tăng tim
• Tự động tăng follow
• Tự động tăng like, comment shopee feed

Xem video hướng tính năng và hướng dẫn sử dụng phần mềm Hotaso tại đây: