Nhiều nhà bán hàng mới kinh doanh trên Shopee gặp nhiều khó khăn trong việc nắm bắt quy trình chuyển đơn hàng từ tay người bán đến khách hàng và cách in đơn hàng. Trong bài viết dưới đây Hoanghoc.vn sẽ hướng dẫn bạn quy trình gửi đơn hàng và cách in đơn hàng Shopee trên điện thoại cho bạn tham khảo.

Quy trình đưa sản phẩm đến tay khách hàng trên sàn shopee

Để SP đến tay người mua phải trải qua 4 bước sau đây:

Bước 1: Khách hàng đặt hàng >> Shopee xác nhận đơn hàng & gửi thông báo đến shop.

Bước 2: Shop xác nhận đơn hàng >> tiến hành đóng gói sản phẩm >> in mã đơn.

Bước 3: Đơn vị vận chuyển liên hệ shop để đến lấy đơn hàng.

Bước 4: Đợi vị vận chuyển xác nhận giao hàng khi giao hàng thành công cho khách.

Hướng dẫn chi tiết cách in đơn hàng Shopee trên điện thoại

Các bước cơ bản để in đơn hàng Shopee trên điện thoại với máy in nhiệt:

Bước 1: Kết nối máy in với điện thoại thông qua app máy in TV

Bước 2: Vào phần cài đặt trên điện thoại >> chọn trình duyệt safari >> tắt “chặn cửa sổ bật lên”

Bước 3: Truy cập vào kênh người bán shopee trên safari  ->  cài đặt vận chuyển & bật tính năng in nhiệt.

Bước 4: Vào quản lý vận chuyển >> xem các đơn hàng trên shopee >> Chọn 1 đơn bạn muốn in >> chọn in phiếu giao.

Bước 5: Chọn nút chia sẻ trên màn hình >> chọn tác vụ “in” >> lựa chọn app máy in TV >> cài đặt như hình sau:

Trên đây là các bước in đơn hàng trên shopee đơn giản cho bạn tham khảo. Trong quá trình bán hàng bạn không chỉ in cần in phiếu giao hàng mà sẽ còn có nhiều loại phiếu khác nhau.

Các loại phiếu cơ bản của đơn hàng trên Shopee

Mỗi một đơn hàng shopee thông thường sẽ có 3 loại phiếu sau:

1. Phiếu gửi hàng

Là phiếu có chứa các thông tin quan trọng của đơn hàng như: thông tin người gửi/người nhận, mã vận đơn, số tiền đơn hàng… >> Người gửi phải dán phiếu này lên gói hàng sau đó mới gửi cho đơn vị vận chuyển.

Nếu không in được phiếu gửi hàng, bạn hãy ghi mã vận đơn lên gói hàng và bên vận chuyển sẽ dựa vào mã này để tra thông tin đơn hàng của bạn và gửi cho khách hàng.

Mã vận đơn là dãy thông tin được dùng để theo dõi đơn hàng. Mỗi mã vận đơn cho đơn hàng là duy nhất và không trùng lặp với bất cứ đơn hàng nào khác.

Trước khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển bạn cần lưu ý in 2 bản Phiếu gửi hàng >> Dán 1 bản lên đơn hàng, hiển thị rõ phần mã vận đơn >> Giữ lại 1 bản làm chứng từ giao nhận

Với các sản phẩm khác thuộc ngành hàng vệ sinh phụ nữ & hỗ trợ tình dục, tên SP trên Phiếu gửi hàng sẽ bị thay thế thành “SP hỗ trợ sức khỏe”.

2. Phiếu xuất hàng

Phiếu xuất hàng là loại phiếu hiển thị toàn bộ SP của đơn hàng để người bán có thể dễ dàng xuất hàng từ kho SP. Phiếu này chỉ dùng cho các shop lớn có nhiều mặt hàng, shop bán buôn, bán sỉ…

3. Phiếu đóng gói

Phiếu đóng gói là loại phiếu có chứa thông tin chi tiết & đầy đủ về sản phẩm. Điều này sẽ hỗ trợ rất lớn cho cho bộ phận đóng gói. Phiếu này chỉ dùng cho các shop lớn có nhiều mặt hàng, shop bán buôn, bán sỉ…

Trên đây là hướng dẫn cách in đơn hàng shopee trên điện thoại cho bạn tham khảo. Hi vọng qua bài viết này bạn có thể vận dụng vào trong đơn hàng của shop để có thể quản lý chính xác & tạo được sự chuyên nghiệp cho KH.

Nếu bạn muốn bán hàng trên shopee hiệu quả mà không tốn nhiều công sức, bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng shopee để kinh doanh hiệu quả hơn, ít tốn thời gian, công sức cho việc chăm sóc gian hàng. Các phần mềm bán hàng shopee hữu ích nhất với bạn là:

1. Shopee Hotato

Shopee Hotato là phần mềm tải ảnh & video shopee nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột. Các tính năng hữu ích của Shopee Hotato là:

• Tải ảnh, video shopee nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột
• Nghiên cứu lịch sử thay đổi giá của các sản phẩm trên shopee
• Xác định thời gian đăng sản phẩm trên shopee
• Xác định số lượng người truy cập, số lượng sản phẩm đã bán và tỷ lệ chuyển đổi của 1 sản phẩm trong 1 khoảng thời gian nhất định
• Tìm kiếm các sản phẩm tương tự trên shopee, 1688, taobao nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột
• Xem biểu đồ thay đổi giá bán & số lượng sản phẩm đã bán theo thời gian một cách trực quan
• Theo dõi lịch sử bán hàng để đưa ra số lượng sản phẩm cần nhập hàng một cách chính xác.

Xem video tính năng và hướng dẫn sử dụng Shopee Hotato tại đây:

Cài đặt phần mềm Shopee Hotato – Hỗ trợ người bán Shopee ngay TẠI ĐÂY

2. Hotaso

Hotaso là phần mềm tự động gia tăng lượt tìm kiếm, tương tác với sản phẩm của hop bạn. Từ đó giúp cho thứ hạng sản phẩm của shop bạn có vị trí cao hơn khi khách hàng tìm kiếm. Các tính năng của Hostaso là:

• Tự động seo top sản phẩm
• Tự động tăng tim
• Tự động tăng follow
• Tự động tăng like, comment shopee feed

Xem video hướng tính năng và hướng dẫn sử dụng phần mềm Hotaso tại đây: