Làm thế nào để bán hàng trên Shopee?
Hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin thì việc mua bán trên các sàn TMĐT ngày càng phổ biến, đặc biệt là trên shopee. Nếu bạn đang có ý định kinh doanh trên shopee thì vấn đề làm thế nào để bán hàng trên Shopee sẽ là vấn đề đáng được quan tâm.
Làm thế nào để bán hàng trên Shopee?
Danh mục: ▶
1. Đăng ký tài khoản bán hàng trên Shopee
Truy cập trang https://shopee.vn => bấm vào Đăng ký để tạo tài khoản Shopee => Điền đầy đủ thông tin => Xác minh => tạo tên đăng nhập & điền đầy đủ thông tin cơ bản.
Lưu ý: Tên đăng nhập không được chứa khoảng trắng hoặc các ký tự đặc biệt, không được trùng với tài khoản đã tồn tại. Tên đăng nhập cũng là đường dẫn để bạn có thể QC trang bán hàng của mình đến mọi người.
Nếu đã có tài khoản, bạn truy cập phần Kênh người bán để cập nhật thông tin & đăng bán sản phẩm.
2. Thiết lập gian hàng
Ảnh đại diện của shop phải rõ ràng, kể cả logo & không vi phạm pháp luật. Tên shop bạn nên đặt sao cho liên quan đến SP shop bán, dễ nhớ & gây ấn tượng với KH.
Các bước thiết lập gian hàng: Truy cập vào trang https://banhang.shopee.vn/ Để thiết lập tài khoản nhà bán hàng => Điền đầy đủ thông tin cho Shop như tên shop, ảnh đại diện, mô tả shop … để giúp KH có thể biết thêm về shop bạn & sản phẩm mà shop đang kinh doanh.
Thiết lập thanh toán tại trang https://shopee.vn/user/account/payment để cập nhật ví Shopee của bạn.
3. Đăng bán sản phẩm trên Kênh người bán Shopee
- Bước 1: Chọn đăng sản phẩm => đăng tải hình ảnh/video của sản phẩm (Ảnh sản phẩm phải rõ ràng, bắt mắt để thu hút KH. 1 sản phẩm có thể đăng tối đa 9 ảnh gồm cả ảnh bìa & 1 video) => thêm mô tả sản phẩm mà bạn bán.
- Bước 2: Đặt tên & chọn ngành hàng cho sản phẩm tại mục Thêm sản phẩm trên mục Quản lý sản phẩm. Tên SP nên đặt theo công thức: Tên SP + Thương hiệu + Thông số kỹ thuật, loại sản phẩm + Mã SP. Tiêu đề cần chứa từ khóa của sản phẩm. Không viết hoa toàn bộ tên SP & dùng các ký hiệu không cần thiết.
- Bước 3: Điền thông tin cơ bản của SP: mô tả SP, danh mục, thương hiệu… (lưu ý các phần đánh dấu * là mục bắt buộc). KH sẽ dễ dàng mua hàng hơn nếu SP của bạn có đầy đủ & chính xác thông tin như thông số kỹ thuật & nguồn gốc xuất xứ, chế độ bảo hành…
- Bước 4: Điền các thông tin bán hàng như phân loại hàng hóa (phân loại SP cụ thể như màu sắc, kích cỡ); Cập nhật thông tin vận chuyển & các thông tin khác như hàng đặt trước, tình trạng hàng hóa, SKU sản phẩm.
Xem thêm video: Hướng dẫn trang trí shop trên shopee
Làm thế nào để bán hàng trên Shopee? Một số mẹo bán hàng nhỏ bạn cần lưu ý
- Lựa chọn sản phẩm: Bạn nên lựa chọn các SP có nhu cầu sử dụng lớn hoặc các sản phẩm ít cạnh tranh hơn, nhắm tới 1 nhóm đối tượng KH cụ thể.
- Giá cả: Lựa chọn mức giá cạnh tranh hợp lý, tham khảo mức giá của các shop đối thủ để đưa ra mức giá của bạn.
- Mô tả sản phẩm: Mô tả SP chi tiết nhất để giúp khách hàng chú ý tới SP của bạn.
- Hình ảnh sản phẩm: Hình ảnh của sản phẩm phải đẹp và rõ nét, bắt mắt để thu hút khách hàng. Bạn cũng có thể chọn hình ảnh do KH đã mua chụp lại để tăng sự tin tưởng với các KH khác.
- Dịch vụ CSKH: CSKH tốt sẽ giúp KH có ấn tượng với shop của bạn. Khi trả lời thắc mắc của KH bạn cần phải giữ thái độ tôn trọng, niềm nở với họ.
- Chương trình KM: Bạn nên đưa ra nhiều chương trình KM hấp dẫn như mã giảm giá, sale… theo nhiều đợt KM khác nhau.
- Khi khách hàng đặt mua, bạn nên chụp lại hóa đơn vận chuyển để chứng minh SP đã được gửi đi, để phòng những trường hợp xảy ra sai sót về sau.
- Nên tham gia các chương trình tiếp thị liên kết để dễ dàng gia tăng doanh thu. Bạn có thể đóng vai trò trung gian, giới thiệu KH đến Shopee & nhận tiền hoa hồng.
Nếu bạn muốn bán hàng trên shopee hiệu quả mà không tốn nhiều công sức, bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng shopee để kinh doanh hiệu quả hơn, ít tốn thời gian, công sức cho việc chăm sóc gian hàng. Các phần mềm bán hàng shopee hữu ích nhất với bạn là:
1. Shopee Hotato
Shopee Hotato là phần mềm tải ảnh & video shopee nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột. Các tính năng hữu ích của Shopee Hotato là:
- Tải ảnh, video shopee nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột
- Nghiên cứu lịch sử thay đổi giá của các sản phẩm trên shopee
- Xác định thời gian đăng sản phẩm trên shopee
- Xác định số lượng người truy cập, số lượng sản phẩm đã bán và tỷ lệ chuyển đổi của 1 sản phẩm trong 1 khoảng thời gian nhất định
- Tìm kiếm các sản phẩm tương tự trên shopee, 1688, taobao nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột
- Xem biểu đồ thay đổi giá bán & số lượng sản phẩm đã bán theo thời gian một cách trực quan
- Theo dõi lịch sử bán hàng để đưa ra số lượng sản phẩm cần nhập hàng một cách chính xác.
Xem video tính năng và hướng dẫn sử dụng Shopee Hotato tại đây:
Cài đặt phần mềm Shopee Hotato – Hỗ trợ người bán Shopee ngay TẠI ĐÂY
2. Hotaso
Hotaso là phần mềm tự động gia tăng lượt tìm kiếm, tương tác với sản phẩm của hop bạn. Từ đó giúp cho thứ hạng sản phẩm của shop bạn có vị trí cao hơn khi khách hàng tìm kiếm. Các tính năng của Hostaso là:
- Tự động seo top sản phẩm
- Tự động tăng tim
- Tự động tăng follow
- Tự động tăng like, comment shopee feed
Xem video hướng tính năng và hướng dẫn sử dụng phần mềm Hotaso tại đây: