Cách đăng ký shopee mall và điều kiện đăng ký bán hàng trên Shopee Mall
Cách đăng ký shopee mall và điều kiện đăng ký bán hàng trên Shopee Mall là vấn đề được nhiều người bán quan tâm khi bán hàng trên Shopee. Vậy Shopee mall đăng ký như thế nào? Cùng Hoanghoc.vn tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây nhé.
Lợi ích của việc đăng ký bán hàng trên Shopee Mall
Danh mục: ▶
- 1. Lợi ích của việc đăng ký bán hàng trên Shopee Mall
- 2. Tiêu chí xét duyệt & thời gian đăng ký Shopee Mall
- 1. Tiêu chí xét duyệt Shopee Mall (điều kiện đăng ký Shopee Mall)
- 2. Thời gian xét duyệt lên Shop Mall
- Các chứng từ cần thiết khi đăng ký Shopee Mall
- 3. Các quy tắc cần tuân thủ khi lên Shopee Mall
- 4. Lỗi SP doanh nghiệp thường mắc phải khi lên Shopee Mall
- 5. Mức phí để lên Shopee Mall
Shopee Mall là kênh bán hàng trên shopee chỉ dành riêng cho các thương hiệu/nhà phân phối thương hiệu lớn & có uy tín. Nó mang đến trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp cho khách hàng. Khi đăng ký bán hàng trên Shopee Mall thành công, nhà bán hàng sẽ nhận được những lợi ích sau:
- Khả năng hiển thị: Nếu trở thành Shop Mall, gian hàng của bạn sẽ được ưu tiên hiển thị trên tìm kiếm Top đầu, banner QC. Tag Mall sẽ nổi bật lên giúp gia tăng tỷ lệ click vào gian hàng của bạn.
- KAM sàn hỗ trợ: Các Shop Mall có thể tham gia vào các chương trình của sàn, và giải quyết nhanh chóng những vấn đề khiếu nại.
- Được Shopee hỗ trợ phí ship: Khách hàng mua hàng tại Shop Mall sẽ được hỗ trợ phí vận chuyển cao hơn cácshop thường. VD: shop thường hỗ trợ tối đa 15.000đ trong khi shop Mall hỗ trợ 25.000đ phí ship.
- Độ uy tín: Shop được gắn tag Mall – gian hàng chính hãng dưới sự đảm bảo của Shopee sẽ giúp KH yên tâm mua sắm & tạo độ uy tín cao cho SP.
- Tăng doanh thu: Với những lợi thế trên thì việc tăng doanh thu là điều đương nhiên khi shop đạt danh hiệu Shopee Mall.
Tiêu chí xét duyệt & thời gian đăng ký Shopee Mall
1. Tiêu chí xét duyệt Shopee Mall (điều kiện đăng ký Shopee Mall)
Cách đăng ký shopee mall và xét duyệt Shop Mall trên Shopee rất khó, đôi khi khá phức tạp vì SHopee thường xuyên thay đổi chính sách & các tiêu chí xét duyệt. Để trở thành Shopee Mall, Shop của bạn cần đạt 5 yêu cầu cơ bản sau:
- Tỷ lệ đơn hàng không thành công/giao hàng trễ < 10%
- Shop không có điểm phạt sao quả tạ nào trong thời điểm xét duyệt
- Tỷ lệ hàng đặt trước của shop = 0
- Shop không vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee
- Không đăng SP vi phạm bản quyền & hàng giả/hàng nhái.
Ngoài ra, gian hàng của bạn còn cần có thêm những tiêu chí phụ như:
- Đảm bảo số lượng hàng tồn kho lớn
- Đơn hàng phát sinh đều đặn hàng ngày
- Đánh giá của KH cao (trên 4.7)
- Tỷ lệ phản hồi chat đạt mức trên 85%
- Có đủ giấy tờ & chứng từ cần thiết theo quy định của Shopee
2. Thời gian xét duyệt lên Shop Mall
Thời gian xét duyệt lên Shopee Mall sẽ mất 14 ngày. Nếu sau 14 ngày mà bạn không nhận được thông báo, thì chứng tỏ shop của bạn không đạt tiêu chuẩn.
Các chứng từ cần thiết khi đăng ký Shopee Mall
Ngoài việc đảm bảo các chỉ số vận hành, doanh nghiệp còn cần phải có những chứng từ đi kèm như sau.
- Đối với nhà sản xuất:
- Đối với nhà phân phối:
- Đối với người bán hàng đang kinh doanh ngành hàng Voucher & Dịch vụ
- Đối với nhà nhập khẩu
Lưu ý:
– Nếu giấy tờ được cung cấp ở nước ngoài thì giấy tờ của shop phải được chứng nhận bởi Tổng lãnh sự quán hay Bộ Ngoại giao VN.
– Người Bán phải cung cấp bản scan màu đầy đủ các trang của chứng từ gốc, không cung cấp bản sao (Những yếu tố bảo mật shop có thể che đi. Nhưng phải hiển thị đầy đủ các thông tin cần thiết để Shopee kiểm tra & đối chiếu)
– Các chứng từ này không đảm bảo cho việc nhà bán hàng lúc nào cũng gửi đi hàng chính hãng.
– Nếu xảy ra tranh chấp (người mua khiếu nại khi nhận được hàng giả/hàngnhái), Shopee sẽ yêu cầu chủ shop cung cấp thêm các giấy tờ liên quan trực tiếp đến SP của đơn hàng đó.
Các quy tắc cần tuân thủ khi lên Shopee Mall
Bất cứ lúc nào gian hàng của bạn cũng có thể sẽ bị gỡ mác Mall. Bở vậy, doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định đăng bán đã được đặt trước. Có 6 quy tắc cần tuân thủ là:
- Đăng tải hình ảnh SP phù hợp và chất lượng
- Tạo tên SP chuyên nghiệp
- Chọn đúng ngành hàng của SP
- Cung cấp đầy đủ thông tin mô tả SP
- Điền đầy đủ các trường thuộc tính SP
- Cung cấp bảng quy đổi kích cỡ hợp lý
Lỗi SP doanh nghiệp thường mắc phải khi lên Shopee Mall
1. Hình ảnh Shopee Mall
Hầu như tất cả các DN khi lên Mall đều gặp phải. Tiêu chuẩn của Shopee Mall rất cao, bởi vậy chất lượng hình ảnh yêu cầu sẽ khắt khe hơn với những Shop thường.
Khi gặp các lỗi về hình ảnh, Shopee sẽ quét & khóa tạm thời SP. Để Shop Mall tránh bị khóa sản phẩm, bạn cần lưu ý:
- Hình ảnh SP sắc nét, không mờ, không vỡ.
- Có ít nhất 3 ảnh/ 1 SP
- Hình ảnh SP đồng nhất nền, background, ngoại cảnh không rối mắt.
- Không sử dụng ảnh ghép, lồng khung, ảnh chứa watermark (hình mờ)
2. Không thương hiệu
Tất cả các SP trong Shopee Mall đều phải được điền đầy đủ thông tin về thương hiệu. Trong thời gian xét duyệt lên SHop Mall, chỉ cần 1 SP đặt trạng thái “No Brand”, thì kết quả xét duyệt của shop sẽ bị đánh trượt ngay lập tức.
Do đó, nếu là NSX và có thương hiệu riêng nhưng chưa có trong danh mục thương hiệu trên Shopee, bạn cần liên hệ với Shopee để cung cấp các giấy tờ về việc sở hữu thương hiệu của shop bạn và yêu cầu Shopee thêm thương hiệu của bạn vào danh sách thương hiệu của Ngành hàng trên shopee. Sau đó đảm bảo 100% SP đã được sửa từ trạng thái No Brand sang thương hiệu của mình trước khi đăng kí Shopee Mall
3. Lỗi hàng giả/hàng nhái
- Lỗi này các Shop Mall sẽ ít mắc phải nhưng cũng có thể xảy ra.
- SP sẽ bị khóa hoặc dừng xét duyệt nếu ảnh có dính logo/tên/hình ảnh của thương hiệu được bảo hộ toàn cầu.
VD như: logo của các hãng lớn như Nike, Adidas, LV, Dior,…
4. Hàng đặt trước
Nhiều Shop đăng ký lên Shop Mall hoặc ngay cả Shop Mall đều có thể phạm lỗi này. Để tăng thời gian chuẩn bị hàng (dù hàng có trong kho), Shop nên đặt SP ở chế độ hàng đặt trước.
Để được xét duyệt & tránh bị hạ danh hiệu Shop Mall, bạn hãy cẩn thận kiểm tra lại & đảm bảo 100% hàng hóa ở chế độ có sẵn.
Mức phí để lên Shopee Mall
Đối với các shop đạt danh hiệu Shopee Mall, Shopee sẽ áp dụng những khoản phí sau:
- Phí cố định: Là % hoa hồng trích từ giá bán của SP khi đơn hàng thành công (chưa bao gồm giá trị gia tăng). Phí cố định sẽ được trừ trực tiếp khi tiền bán được ghi nhận vào số dư của nhà bán hàng.
- Phí thanh toán: Là khoản phí bán hàng trên Shopee mà Người bán phải trả cho mỗi đơn hàng thành công (đơn hàng “Đã giao”). Phí thanh toán shopee là 2,2%, sẽ được tự động cấn trừ vào khoản thanh toán nhà bán nhận được từ mỗi đơn hàng trước khi được ghi nhận vào Số dư TK Shopee của người bán.
Phí thanh toán Shopee cụ thể như sau:
Phí phạt:
Các lỗi sau đây sẽ bị hệ thống Shopee tính thêm phí phạt:
Trên đây là cách đăng ký bán hàng trên shopee mall cho bạn tham khảo. Hi vọng qua bài viết này bạn sẽ biết được cách đăng ký bán hàng trên shopee mall như thế nào để chốt được nhiều đơn hàng hơn.
Nếu bạn muốn bán hàng trên shopee hiệu quả mà không tốn nhiều công sức, bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng shopee để kinh doanh hiệu quả hơn, ít tốn thời gian, công sức cho việc chăm sóc gian hàng. Các phần mềm bán hàng shopee hữu ích nhất với bạn là:
1. Shopee Hotato
Shopee Hotato là phần mềm tải ảnh & video shopee nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột. Các tính năng hữu ích của Shopee Hotato là:
- Tải ảnh, video shopee nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột
- Nghiên cứu lịch sử thay đổi giá của các sản phẩm trên shopee
- Xác định thời gian đăng sản phẩm trên shopee
- Xác định số lượng người truy cập, số lượng sản phẩm đã bán và tỷ lệ chuyển đổi của 1 sản phẩm trong 1 khoảng thời gian nhất định
- Tìm kiếm các sản phẩm tương tự trên shopee, 1688, taobao nhanh chóng chỉ với 1 cú click chuột
- Xem biểu đồ thay đổi giá bán & số lượng sản phẩm đã bán theo thời gian một cách trực quan
- Theo dõi lịch sử bán hàng để đưa ra số lượng sản phẩm cần nhập hàng một cách chính xác.
Xem video tính năng và hướng dẫn sử dụng Shopee Hotato tại đây:
Cài đặt phần mềm Shopee Hotato – Hỗ trợ người bán Shopee ngay TẠI ĐÂY
2. Hotaso
Hotaso là phần mềm tự động gia tăng lượt tìm kiếm, tương tác với sản phẩm của hop bạn. Từ đó giúp cho thứ hạng sản phẩm của shop bạn có vị trí cao hơn khi khách hàng tìm kiếm. Các tính năng của Hostaso là:
- Tự động seo top sản phẩm
- Tự động tăng tim
- Tự động tăng follow
- Tự động tăng like, comment shopee feed
Xem video hướng tính năng và hướng dẫn sử dụng phần mềm Hotaso tại đây: