Hướng dẫn cách thiết lập giao hàng hỏa tốc Shopee từ A-Z
Giao hàng hỏa tốc Shopee là dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee Xpress Instant. Shipper của Shopee Xpress Instant sẽ giao hàng tất cả các ngày trong tuần (kể cả Thứ 7, CN và các ngày lễ). Hiện tại, dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee Xpress Instant chỉ mở cho một số Shop do Shopee chọn lọc. Cùng Hoanghoc.vn tìm hiểu về kênh vận chuyển này ngay qua bài viết dưới đây nhé.
Dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee Xpress Instant có ưu điểm gì?
Danh mục: ▶
Đối với người bán:
- Giúp tăng khả năng hiển thị của Shop
- Giao nhận hàng nhanh chóng đến tay khách hàng
- Giảm tỷ lệ hủy đơn & tăng tỉ lệ cạnh tranh
- Nhận hàng hoàn trả sớm nếu có
Đối với người mua:
- Đáp ứng được nhu cầu nhận hàng nhanh chóng cho khách hàng cần gấp trong ngày.
- Cơ hội nhận được gói ưu đãi trị giá 180.000đ từ Shopee Xpress Instant gồm: 2 mã hoàn xu 100% tối đa 40.000đ & 2 vouchers giảm 50% tối đa 30.000đ cho đơn hàng ShopeeFood, 1 voucher 50% tối đa 40.000đ cho đơn hàng ShopeeFood sử dụng phương thức thanh toán qua ShopeePay.
Đối tượng được áp dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee Xpress Instant
Hiện tại, giao hàng hỏa tốc Shopee Xpress Instant đã triển khai dịch vụ giao hàng trên Shopee khi Người bán & Người mua ở cùng thuộc quận/huyện TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng & một số tỉnh khác. Cụ thể như sau:
TP Hồ Chí Minh nhận và Giao tại:
- Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Quận 12,
- Quận Phú Nhuận, Quận Tân Bình, Quận Gò Vấp, Quận Tân Phú, Quận Bình Thạnh, Quận Thủ Đức và Quận Bình Tân.
- Huyện Bình Chánh, Nhà Bè & Hóc Môn.
TP Hà Nội nhận và giao tại:
- Quận Ba Đình, Quận Cầu Giấy, Quận Đống Đa, Quận Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm, Quận Hoàng Mai, Quận Long Biên, Quận Thanh Xuân, Quận Tây Hồ, Quận Hà Đông, Quận Nam Từ Liêm và Quận Bắc Từ Liêm.
- Huyện Thanh Trì, Hoài Đức, Gia Lâm.
TP Đà Nẵng nhận và giao tại: Quận Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Liên Chiểu.
Các tỉnh thành khác nhận và giao tại:
- Bình Dương (TP Thủ Dầu Một)
- Khách Hòa (TP Nha Trang)
- Nghệ An (TP Vinh)
- Cần Thơ (Q. Ninh Kiều và Bình Thủy)
- Quảng Ninh (TP Hạ Long)
- Thái Nguyên (TP Thái Nguyên)
- Bắc Ninh (TP Bắc Ninh)
- Đồng Nai (TP Biên Hòa)
- Bình Dương (TP Thủ Dầu Một)
- Hải Phòng ( Q. Ngô Quyền, Lê Chân, Hồng Bàng, Hải An)
- Thừa Thiên Huế (TP Huế)
- Bà Rịa – Vũng Tàu (TP Vũng Tàu)
Giới hạn kích thước hàng hóa & trọng lượng của kiện hàng khi giao hàng hỏa tốc Shopee
- Kích thước tối đa (sau khi đóng gói): 60cm mỗi chiều
- Khối lượng tối đa (sau khi đóng gói): 30kg
- Giá trị đơn hàng tối đa: 3 triệu đồng
Cách thiết lập giao hàng hỏa tốc (GHHT ) Shopee Xpress Instant trên Kênh Người bán
Bước 1: Thiết lập kênh GHHT Shopee Xpress Instant cho tài khoản bán hàng bằng cách định vị đúng vị trí của bạn để có thể sử dụng dịch vụ.
Bước 2: Định vị vị trí
Lưu ý: Bạn sẽ không bật được kênh GHHT Shopee Xpress Instant nếu không định vị địa điểm
Khi định vị vị trí có 2 cách: Nhập địa chỉ hoặc định vị địa điểm & chọn xác nhận
Lưu ý: Cách 2 chỉ dùng khi địa chỉ lấy hàng trùng khớp với địa chỉ mà người bán đang có mặt.
Sau đó, thao tác lại tương tự bước 1
Bước 3: Kích hoạt Shopee Xpress Instant cho SP
Cách 1: Kích hoạt theo từng SP: Truy cập Kênh Người Bán >> Vào “Tất cả sản phẩm” >> Chọn “Sửa” cho SP muốn bật Shopee Xpress Instant
Điền cân nặng/kích thước đóng gói và kích hoạt GHHT Shopee Xpress Instant bằng cách gạt nút thành màu xanh.
Cách 2: Kích hoạt hàng loạt: Chọn “Tất cả sản phẩm” trong Kênh Người bán >> Chọn “Công cụ xử lý hàng loạt” >> Chọn “Cập nhật hàng loạt”
Tiếp đó chọn “Thông tin vận chuyển” >> Chọn “Mẫu” >> Chọn “Tải về” tập tin Excel để bật kênh GHHT Shopee Xpress Instant hàng loạt
7. Tại cột “Shopee Xpress Instant” trong file excel tải về >> chọn “Bật” cho SP Shop muốn dùng kênh GHHT Shopee Xpress Instant
Tiếp đó bạn vào mục “Cập nhật” >> Chọn “Chọn tập tin” >> tải lên file vừa chỉnh sửa
Cách thiết lập kênh GHHT Shopee Xpress Instant trên app Shopee
Bước 1: Vào mục Shop của tôi >> Thiết lập tài khoản >> Địa chỉ >> Sửa địa chỉ ( hoặc chọn Thêm địa chỉ mới) >> Nhập Tên đường/Tòa nhà/Số nhà >> Chọn theo đề xuất hoặc Nhấn Hoàn thành theo địa chỉ nhập >> Nhấn trên bản đồ để kiểm tra hoặc định vị địa chỉ theo đúng vị trí hiện tại của Shop
Bước 2: Vào Cài đặt vận chuyển Shop >> kích hoạt dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee Express Instant
Cách hoạt động tại giao diện xử lý đơn hàng
- Đơn hàng được xác nhận ngay khi người mua bấm đặt hàng thành công
- Thao tác chuẩn bị cũng như các đơn hàng bình thường khác
- Bạn không cần chọn ngày lấy hàng mà hệ thống tự tìm tài xế sau khi xác nhận
- Thông tin đơn hàng sẽ được gửi đến GHHT Shopee Xpress Instant
Cách xử lý đặt lại đơn hàng Shopee Xpress Instant bị hủy trên app Shopee
Nếu shipper hủy đơn hoặc đơn bị hủy do thời gian tìm tài xế lâu, người bán cần phải thao tác như sau: Quay lại đơn hàng >> chọn “Chuẩn bị hàng” >> Bấm “Xác nhận” để hệ thống Shopee tự tìm shipper mới.
Cách xử lý đặt lại đơn GHHT Shopee Xpress Instant bị hủy trên website: Quay lại đơn hàng >> chọn “Chuẩn bị hàng” >> Bấm “Sửa” để chọn địa chỉ lấy hàng >> Chọn “Xác nhận” để hệ thống Shopee tự tìm shipper mới
Địa chỉ bưu cục Giao hàng hỏa tốc Shopee Xpress Instant
Nếu bạn cần được GHHT Shopee Xpress Instant hỗ trợ, vui lòng liên hệ Hotline: 1900 2042. Dưới đây là bưu cục Shopee Xpress Instant ở từng khu vực:
⚠️ Lưu ý: Shopee Xpress Instant & Shopee Xpress là 2 đơn vị vận chuyển khác nhau và hoạt động độc lập
Shopee Xpress Instant : Thuộc phương thức vận chuyển Hỏa Tốc, giao hàng ngay sau khi lấy hàng trực tiếp từ người bán, chỉ áp dụng đối với những đơn hàng nội tỉnh.
Shopee Xpress : Thuộc phương thức vận chuyển Nhanh, đơn hàng sẽ đi qua kho bãi thay vì vận chuyển trực tiếp từ tay người bán đến người mua, áp dụng cho cả giao hàng liên tỉnh & nội tỉnh.
Xem thêm Video: 10 điều cơ bản cần phải biết khi bán hàng trên Shopee